IVECO, attraverso IVECO CAPITAL, il ramo finanziario di Iveco Group N.V., e in partenariato con Eurowag, si sta preparando per introdurre in nuovi mercati una carta di servizi per la mobilità in co-branding. Questa novità rientra nell’iniziativa strategica volta a migliorare i servizi on the road per i proprietari di flotte in tutta Europa. Dopo aver stabilito una base solida in Italia e in Spagna, quest’espansione interesserà Francia e Germania nel quarto trimestre e altri mercati chiave nel 2025.
L’iniziativa rientra in un programma più ampio volto a incrementare l’impegno delle due aziende partner attraverso prezzi trasparenti e competitivi e una serie di servizi per flotte di grandi e piccole dimensioni.
La vision per il futuro è chiara e ambiziosa al tempo stesso: fornire la carta di servizi per la mobilità a tutti i clienti IVECO e dotare i titolari di flotte di una soluzione integrata per la gestione dei costi della flotta.
Una caratteristica eccezionale che offre la carta è l’esperienza utente, in grado di integrare efficienza digitale e un servizio clienti personalizzato. Elio Fonti, responsabile dello sviluppo e della strategia aziendale dei servizi finanziari di Iveco Group, spiega:
“L’espansione in altri paesi europei della nostra carta di servizi per la mobilità in co-branding rappresenta un ulteriore e significativo traguardo intermedio del nostro approccio orientato al servizio. Stiamo alzando l’asticella. La facilità d’uso delle interfacce su web e dell’app mobile garantiranno infatti una gestione intuitiva della carta e dei servizi. L’esperienza di persona, invece, che è radicata nel nostro approccio incentrato sul cliente, non fa che mantenere l’elevato standard di customer engagement presso le concessionarie IVECO.”
Per sottolineare l’approccio aziendale incentrato sul cliente, Ivan Jakubek, Chief Strategy Officer di Eurowag, aggiunge:
“La chiave sta nell’offrire ai clienti gli strumenti adatti per gestire senza difficoltà i costi delle flotte, il che conferma la filosofia incentrata sul cliente. Non stiamo semplicemente offrendo una tessera: stiamo offrendo un percorso finanziario più semplice ai proprietari di flotte in tutta Europa.”
Il lancio in questi nuovi mercati della carta di servizi per la mobilità in co-branding rappresenta più di un’espansione di prodotto: si tratta infatti di un passo avanti verso una nuova definizione delle aspettative dei clienti sui servizi e sul valore. Oltre a prezzi competitivi, la carta offre opzioni di credito e altre funzionalità come la protezione avanzata e rimborsi dell’IVA senza problemi, a conferma dell’impegno della partnership tra le due aziende verso i titolari di flotte, gli spedizionieri e i conducenti.
IVECO CAPITAL è il marchio dedicato ai servizi finanziari di Iveco Group (EXM: IVG) che offre una gamma completa di soluzioni per l’acquisto, il noleggio o il leasing di veicoli commerciali, industriali e autobus. Per rispondere al meglio alle proprie esigenze in costante evoluzione, i clienti hanno modo personalizzare la formula finanziaria calibrando il finanziamento, le assicurazioni e i servizi (ossia la carta di servizi per la mobilità, la riparazione e manutenzione “ELEMENTS”, il monitoraggio del tempo di attività, i servizi disponibili su IVECO ON e altro ancora).
IVECO CAPITAL si avvale della lunga esperienza e presenza sul mercato per apportare un contributo di valore alle attività commerciali dei suoi clienti. IVECO CAPITAL è un partner affidabile per i clienti di tutto il mondo, ai quali offre costantemente accesso facile al suo innovativo e dinamico ecosistema di servizi.
Per saperne di più: www.ivecocapital.com
Per ulteriori informazioni su Iveco Group: www.ivecogroup.com
Eurowag, fondata nel 1995, è un’azienda tecnologica all’avanguardia oltre che un partner di rilievo per i trasporti commerciali su strada (CRT, Commercial Road Transport), un settore che punta a rendere corretto, giusto ed efficiente. Eurowag consente alle aziende di autotrasporti di passare in modo efficiente a un futuro digitale a basse emissioni di carbonio. Eurowag convoglia tutti i dati mission-critical e gli insight generati dall’IA in un unico ecosistema, attuando al contempo un’integrazione profonda di software, pagamenti e servizi di finanziamento: la finalità è quella di garantire l’operatività ininterrotta delle flotte di autotrasporti prima del viaggio, in strada e dopo la consegna.
Francesca Caglioti, IVECO CAPITAL
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